مذ قليل أطلقت الحكومة المصرية بوابة الشكاوى لتلقى الشكاوى على الإنترنت على الرابط
ولكنى لم أجرب التعامل مع هذه الخدمة حتى الآن لذا لا يمكننى الحديث عن مدى جديتها لكن الجدير بالذكر أن تجاربى السابقة مع الشكاوى علمتنى أنه
يفضل تقديم الشكاوي رسمياً باليد علي إرسالها ويفضل أخذ صورة مختومة رسمية منها حتي إذا لم يبت فيه بعد 60يوما من تقديمها يمكنك رفع دعوي قضائية أمام مجلس الدولة .
-يفضل إرسال الشكاوي بالبريد المسجل لا الفاكس ولا البريد الإلكتروني واحرص علي ذكر بيانات الشاكي بالتفصيل حيث لا يلتفت للشكاوي مجهولة المصدر ولا للشكاوي المقدمة لأكثر من جهة .
-إذا تم الرد علي شكواك برد غير مجد فقم بتصوير نسخة من الرد ونسخة من شكواك وإرسالها لهيئة الرقابة الإدارية .
